আইনি দলিল — মনোযোগ দিয়ে পড়ুন
89bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
89bd ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
বিষয়সূচি
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে নিম্নলিখিত পদসমূহ নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
"প্ল্যাটফর্ম"
89bd-র মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল পরিষেবাকে সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।
"ব্যবহারকারী" / "সদস্য"
যে কোনো ব্যক্তি যিনি 89bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন অথবা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করেন।
"গেমিং ব্যালেন্স"
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা অর্থের পরিমাণ, যার মধ্যে বাস্তব অর্থ এবং প্রমোশনাল বোনাস আলাদাভাবে প্রদর্শিত হতে পারে।
"বোনাস ব্যালেন্স"
89bd কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট বাজির শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রত্যাহারযোগ্য।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
89bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে কেউ নিবন্ধন করলে বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা কঠোর নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল করা হবে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 89bd-র রয়েছে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অথবা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে 89bd জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। 89bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করার পরামর্শ দেয়:
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — যার মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারও সাথে ভাগ করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ারড কম্পিউটার থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের নোটিফিকেশন পেলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে আপনাকে [email protected]এ যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
89bd-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)
৪.২ সর্বনিম্ন সীমা
৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
সমস্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক ছুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
৪.৪ অ্যাকাউন্ট মিলান
জমা ও উত্তোলন অবশ্যই একই নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে যা আপনার 89bd প্রোফাইলে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.৫ মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳১২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজির শর্ত প্রযোজ্য। বাজির শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের যোগফলের উপর নয়।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস নেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বোনাসের শর্ত পূরণের পর জয়ের অংশ উত্তোলনযোগ্য।
- 89bd যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস গ্রহণ করলে সবগুলো বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
৬ গেমিং নিয়মাবলি
৬.১ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা
89bd প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 89bd নিজস্ব বিবেচনায় ফলাফল নির্ধারণ করবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বাজারে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনযোগ্য। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত হিসাবে গণনা করা হবে। ম্যাচের ফলাফলে বিতর্ক হলে অফিসিয়াল পরিসংখ্যান সংস্থার তথ্য ব্যবহার করা হবে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও টেবিল গেম
লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেমের নিয়ম চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 89bd-র রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
৬.৪ বাজির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা
প্রতিটি গেম ও বাজার নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নিয়ে পরিচালিত হয়। এই সীমাগুলো সরাসরি গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 89bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- কোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
- অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং)।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (শনাক্ত হলে সমস্ত লাভ বাজেয়াপ্ত হবে)।
- কোনো গেমে সিনক্রোনাইজড বেটিং বা কোলিউশনের মাধ্যমে কৃত্রিম ফলাফল তৈরি করা।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
89bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে উপভোগ করা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: দীর্ঘ গেমিং সেশনে অনুস্মারক বার্তা পাওয়ার সুবিধা।
- অ্যাকাউন্ট কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
89bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার প্রদত্ত তথ্য:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করা হয়।
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
89bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play বা অন্যান্য) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সার্ভার অনুপলব্ধ থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে চলে গেলে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 89bd-র সর্বোচ্চ দায় সেই সময়ে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
১১.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাসের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করা যাবে।
১১.২ 89bd-র পক্ষ থেকে
নিম্নলিখিত কারণে 89bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- KYC সম্পন্ন করতে অস্বীকৃতি।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 89bd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
89bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যথাসময়ে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণের প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হবে।
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যাবে।
সহায়তা দলের সাথে সমাধান না হলে বিষয়টি 89bd-র সিনিয়র ব্যবস্থাপনার কাছে পাঠানো হবে এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হচ্ছে।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরে বর্ণিত সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সম্পর্কিত পাতাসমূহ
নিচের পাতাগুলোও আপনার কাজে আসতে পারে: